“南街村”品牌的忠诚护卫者——记销售部打假办

销售部打假办现有打假人员12人，他们长年累月奔波在市场上，凭借自己的聪明才智与制假售假的不法分子进行周旋，以实际行动扞卫着“南街村”品牌形象。

自2014年至今，打假人员的足迹遍布全国14个省的292个县市，配合执法部门净化市场791个，查处售假商户1062户，铲除制假窝点10个，抓获制假人员39人，其中刑事拘留11人、判刑6人，查获假冒“南德”调味料成品3317件、半成品4630斤，外包装箱19002个、包装袋25.89万个；查处仿冒“南街村”北京方便面案件8起，查扣仿冒北京方便面5500件，为集体挽回经济损失达500余万元。成绩的取得是打假办全体人员辛勤付出的结果，让我们一起来探寻这骄人成绩背后鲜为人知的艰辛故事。

勤学苦练铸精兵

打假办成员以年轻人为主，作为南街村对外的窗口，打假办主任杨勇非常重视对打假人员整体素质的培养，让他们在学习和实践中一步步成为先进。他定期组织大家学习《求是》杂志以及《南街村》报上刊登的好文章，认真贯彻落实村党委的指示精神以及销售部制订的相关政策。对于刚进入打假队伍的新队员，他采取“以老带新”的办法，由老队员一对一地进行帮带，既给他们讲解南街村的红色文化，又进行业务知识培训。针对制假售假人员越来越狡猾的现状，打假办还经常组织岗位练兵，方法是首先拿出几包外包装有特点的、市场上常见的假冒“南德”调味料，然后把正品“南德”调味料混入其中，打乱后不用手摸，仅凭眼力让大家在最短时间内找出假冒产品。通过勤学苦练，每位打假人员都练就了一身过硬的识假辨假本领，为更好地应对市场上的复杂情况奠定了坚实基础。

不畏艰辛净市场

打假人员的主要工作，一是深入市场查挖制假售假分子，二是配合工商执法人员净化市场。无论哪项工作，都是在为南街村产品畅销保驾护航。在实际工作中，打假办主任杨勇率先垂范，起到了模范引领作用。近日，打假人员在巡查市场时发现，又出现了一种新编码的假冒“南德”调味料产品，并且呈蔓延趋势。这引起了销售部领导的高度重视。为了尽快找到假冒产品的渠道来源，杨勇立即成立了专案小组，深入市场一线进行摸排。打假人员不辞辛苦，经过一个多月的努力，终于找到蛛丝马迹。正在打假人员为确定具体位置犯愁时，杨勇接到线报称，西华县田口乡李陈村有一制假窝点，专门生产假冒“南德”调味料，具体位置不太清楚。这正好印证了打假人员一开始的判断。为了弄清制假窝点的准确位置，打假人员尽量不穿引人注目的服装，经过乔装打扮到李陈村进行深入调查。5月21日上午，笔者与打假办人员一起来到李陈村。在车上，老打假队员水彦伟介绍，制假人员非常狡猾，他们一般白天不生产也不出货，这样一来，就给打假人员查找制假窝点带来了很大困难。在侦查过程中，由于窝点所在位置不同，所以打假人员蹲点守候的环境也不同，有时候是烈日暴晒、汗流浃背，有时候是环境潮湿、蚊虫叮咬。在炎热的夏季，一天24小时不间断地掩护盯梢，一天下来，打假人员的衣服不知被汗水浸透了多少回，人人头脑发胀、眼睛发肿；在寒冷的冬天，大家的手脚都冻麻木了，能喝上一口热水成了大家的奢求。有时候一个窝点调查下来要两三个月，有时候时间更长。面对艰苦的条件，大家从来没有退缩过，没有叫苦喊累过，每次都是尽最大努力把制假窝点铲除掉。正聊得起劲儿，车子行进到了一条土路上，杨勇说了句“马上到地方了，大家注意”,车里的气氛瞬间变得严肃起来，人人表情凝重，因为大家都知道这次行动的重要性。由于村里道路较狭窄，为了不惊动村里人，打假人员在各进村口依次下车分头行动；为了避免有大的声响，打假人员都把手机调整为振动状态。大约20分钟后，打假人员陆续回来了，摸排行动效果很好。

5月24日，杨勇收到信息，得知制假人员要在当天晚上出货。为了把制假人员一网打尽，杨勇亲自带队前往。他首先和田口乡派出所的同志进行沟通，让他们以排查户口为由，打开了制假人员的房屋。当屋门打开后，大家都傻眼了--屋里什么都没有！但打假人员确定消息是准确的。既然已打草惊蛇，打假人员就提醒派出所的同志，利用良好的警民关系对村民进行问询，事态很快有了转机。原来制假人员相当狡猾，为了掩人耳目，把真正的制假窝点设在了不远处的另一个院子里。打假人员找到确切窝点后，当场查获假冒“南德”调味料成品889件、半成品1680斤，假冒外包装箱115个、包装袋36200个，制假用的设备一套、运输车辆一台，抓获了制假人员6人。面对铁证，制假人员都低下了头。这是打假人员经过不懈努力取得的又一次胜利，不仅维护了南街村集体的利益，而且又一次狠狠地打击了制假者的嚣张气焰，维护了消费者的合法权益！在回来的路上，杨勇介绍说，这次查窝点的过程还算顺利，很多时候制假人员会想出很多办法为难打假人员，有时是在门口养一条狗，有时是找一些精神不正常的人把在门口干扰执法，有时被逼急了还会暴力抗法，面对种种困境，打假人员都想办法一一化解了。

“净化市场”听起来简单，但实际操作起来会遇到很多困难。无论严寒酷暑，不管刮风下雨，只要到市场上，打假人员都必须抓紧时间配合工商执法人员对市场进行检查，特别是销售旺季，效率就是效益，尤其是一些销售比较好的市场，大家常常起早贪黑，一查就是一整天，中午也顾不上休息。他们每天面对不同的执法队，有时还要充当搬运工的角色，大一点的市场查下来需要20多天，净化完毕后，紧接着就是对市场铺货，这对南街村的产品占领市场起到了很好的促进作用。在净化市场过程中，打假办人员严格按照“对不知情者说服教育，对屡教不改者坚决打击，对制假者毫不留情”的原则，维护好企业和消费者的利益。一些不法商户在清查时很不配合，有时即使执法人员在旁边，他们依然对厂家人员推搡、谩骂，遇到一些过激的商户，对打假人员拳脚相加的情况也时有发生。为了避免厂家与商家发生正面冲突，年轻气盛的打假人员都是忍气吞声，想办法尽量让工商执法人员去处理。

这是一个优秀的群体，他们用实际行动和辛勤付出维护了消费者的合法权益；这是一个年轻而富有朝气的团队，他们用沉稳和机智扞卫了南街村集体的利益；这是一个充满希望和激情的“特战队”,在他们的护卫下，相信“南街村”品牌在消费者心目中的位置会越来越高、越来越重要，南街村的产品会更好地走进千家万户。